La llegada del nuevo RGPD ha supuesto un cambio importante en la manera en que las empresas manipulan los datos de sus clientes. Con una normativa mucho más estricta, se necesita autorización previa para cualquier tratamiento. ¿Cómo conviven el email marketing y la RGPD?

Además del entorno offline, la adaptación de la empresa al nuevo RGPD debe darse también online, ya que es aquí donde en la actualidad se obtiene la mayor cantidad de información.

El Reglamento General de Protección de Datos o RGPD actual, entró en vigor el 25 de mayo de 2016, pero ha sido en 2018 cuando finalmente ha comenzado a aplicarse. El proceso de adaptación al RGPD por parte de la empresa debe hacerse tanto en el plano offline como el online, siendo ambos obligatorios.

Los avances en las tecnologías son grandes aliados en todo lo que se refiere a la atención al cliente. Además de mejorar la interacción entre empresas y clientela y la comunicación entre las mismas, permite agilizar en gran medida los trámites. Así, las aplicaciones móviles en el sector de la correduría no han tardado en llegar.

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El concepto de marketing mix es uno de los pilares fundamentales del marketing. Consiste en el análisis de unas variables, también llamadas 4 P’s, que determinarán la estrategia a seguir por parte de una empresa.

El secreto para aumentar las ventas de una empresa no reside únicamente en su equipo de vendedores. Es necesario también que haya una persona gerente capaz de marcar objetivos, de motivar y de hacer un seguimiento de los resultados.

El día 25 de mayo de 2018 entró en vigor, como estaba previsto, el nuevo Reglamento General de Protección de Datos ( o GDPR ). Una fecha que no pasó desapercibida porque implicó cientos de correos de empresas en nuestras bandejas de entrada.

El proceso de transformación digital, está acompañado por una innovación tecnológica a todos los niveles. Las nuevas tecnologías y el mundo online están ayudando a la empresa a reorientarse hacia el cliente.