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Etiqueta: cliente

27 agosto, 201927 agosto, 2019 by Correduría Inteligente

La reputación online

reputación online

Una de las ventajas de la era digital es la posibilidad de llegar a una audiencia muy amplia. Pero puede convertirse también en un inconveniente cuando algo no sale como esperábamos… Read More

Píldoras de Conocimiento cliente, marketing digital Leave a comment
20 agosto, 201922 agosto, 2019 by Correduría Inteligente

La experiencia del cliente

La experiencia del cliente

Con la transformación digital, es imprescindible estar en el mismo lugar que los clientes, así como saber escuchar sus necesidades. La innovación y la personalización adecuada son factores clave para poder mejorar la experiencia del cliente. Read More

Píldoras de Conocimiento cliente Leave a comment
9 agosto, 201916 agosto, 2019 by Correduría Inteligente

Qué es un CRM

qué es un CRM

Un CRM o Customer Relationship Management es una aplicación o una solución de gestión que nos permite centralizar toda la información relacionada con nuestros clientes, así como las interacciones con ellos. Read More

Píldoras de Conocimiento cliente, CRM Leave a comment
22 julio, 201922 julio, 2019 by Correduría Inteligente

El ciclo de compra en las corredurías de seguros

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El ciclo de compra, también llamado viaje del comprador o buyer’s journey, es el proceso durante el cual un cliente potencial identifica un problema o una necesidad, busca soluciones y las compara, y finalmente se decanta por una de ellas. Read More

Píldoras de Conocimiento cliente Leave a comment
3 julio, 201910 julio, 2019 by Correduría Inteligente

El nuevo cliente de las corredurías de seguros

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El sector asegurador ha sufrido una evolución drástica en los últimos años con la llegada de la era digital, para adaptarse al nuevo cliente de las corredurías de seguros. ¿Cuál es la situación actual? ¿Pueden convivir ambos modelos? ¿Cómo debemos afrontarlo? Read More

Píldoras de Conocimiento cliente Leave a comment

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