Seguros: del modelo Multicanal al modelo Omnicanal

Fue en la década de los 90 en la que el concepto multicanal comenzó a popularizarse. Anteriormente, los tipos de canales de las aseguradoras eran pocos. Los agentes exclusivos no eran la principal opción y algunas empresas del sector asegurador comenzaron a desarrollar sus propias áreas de contact center. Con el transcurso de los años… Leer Más

Presentaciones y demostraciones online de SEGapp

El equipo comercial de MPM Software ha organizado dos sesiones de presentación y demostración online de SEGapp, la solución de MPM Software diseñada para ofrecer servicios de correduría electrónica a los clientes del corredor a través de dispositivos móviles y tabletas, para los próximos días 21 de Abril y 19 de Mayo a las 11:00h.  SEGapp permite… Leer Más

Indicadores claves de negocio. Incorporando el nuevo entorno digital.

En el sector de la mediación aseguradora, y en general, las estrategias de negocio offline y online están convergiendo de forma acelerada, situando a las empresas en un entorno de gestión omnicanal. Para poder optimizar el modelo comercial en este nuevo entorno, es decir  captación de interesados o clientes potenciales, conversión en venta y fidelización… Leer Más

MPM Software presenta las novedades de la suite SEG 10 en el Colegio de Mediadores de Madrid

El pasado 3 de Noviembre, MPM Software llevó a cabo su Keynote de Novedades en el Colegio de Mediadores de Madrid donde mostró a los asistentes las nuevas funcionalidades y novedades incluidas en la nueva versión 10 de la suite de soluciones SEG para corredores de seguros. La tecnológica desveló las nuevas características y posibilidades… Leer Más

SEGapp – La nueva solución móvil de MPM Software para los clientes del corredor.

En recientes publicaciones en este mismo blog hemos comentado la importancia actual de aplicar estrategias omni-multicanal por parte del corredor de seguros. Desde MPM, para facilitar la respuesta por parte del corredor a estas estrategias, hemos desarrollado un nuevo producto: SEGapp, la nueva solución de MPM Software diseñada para ofrecer servicios de correduría electrónica a… Leer Más

La correduría deberá ser multicanal y accesible en la nube.

El sector de la mediación, consciente del cambio de hábitos, expectativas, y por tanto, de los requerimientos de sus clientes, necesita tomar la decisión adecuada dentro de las características y posibilidades de cada empresa mediadora, sobre cómo avanzar en la dirección que los clientes esperan o desean ser acompañados en este nuevo escenario tecnológico…
Lea la entrada completa Leer Más

Tecnología, un factor estratégico para las Corredurías de Seguros

La tecnología juega un papel estratégico y decisivo en la gestión del negocio asegurador, tanto, que la selección de las soluciones informáticas determina la capacidad operativa y los límites de maniobra que tendrá la correduría de cara al mercado.  En el contexto actual, ya no se trata de una cuestión de mejora sino de una… Leer Más

La tecnología toma un papel relevante en el XI Congreso Nacional de Agentes y Corredores

Los Mediadores, cada vez más conscientes de la continua y palpable transformación del sector, ya no sólo buscan herramientas tecnológicas con las que suplir ciertas necesidades en la gestión de sus negocios, sino que cada vez más, empiezan a ver la necesidad de focalizarse en el replanteamiento de los aspectos estratégicos y tácticos….Lea la entrada completa Leer Más

Transformación digital en la correduría de seguros

La digitalización de la sociedad está obligando a las empresas a replantearse todo tipo de procesos y estrategias con tal de poder adaptarse y obtener una mayor ventaja competitiva en esta nueva reconfiguración del mercado intensificada principalmente por el avance de las nuevas tecnologías. No obstante, debemos tener muy presente que cuando hablamos de transformación… Leer Más

El enfoque estratégico del Marketing Omnicanal

Como pudimos constatar en nuestras últimas Jornadas Técnicas dedicadas a la Omnicanalidad, no existe ningún tipo de duda en que ya estamos en un momento de cambio para la distribución de seguros debido, entre otras razones, a los nuevos hábitos de los consumidores propiciados por los últimos avances de internet, la movilidad y las nuevas técnicas de comunicación digital…
Lea la entrada completa Leer Más